银行业消费者，是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人。

主要权利：

（1）安全权（包括人身安全权和财产安全权）

（2）隐私权

（3）知情权（消费者作出自由选择并实现公平交易的前提条件）

（4）自主选择权（不受任何单位和个人的不合理干预）

（5）公平交易权

（6）依法求偿权

（7）受教育权（银行消费知识的教育权和消费者权益保护知识的教育权）

《银行保险机构消费者权益保护管理办法》规范了银行保险机构的经营行为，保护了消费者的基本权利：
(1)银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任。银行保险机构应当通过适当程序和措施，在业务经营全过程公平、公正和诚信对待消费者。
(2)保护消费者知情权、自主选择权和公平交易权。
(3)保护消费者财产安全权和依法求偿权。
(4)保护消费者受教育权和受尊重权。
(5)保护消费者信息安全权。

1、银行业消费者的主要权利

（1）安全权

①包括人身安全权和财产安全权

②严格区分机构自身资产与客户资产，不得挪用、占用客户资金

（2）信息安全权

银行业消费者对其基本信息与财务信息享有不被银行非相关业务人员知悉，不被非法定机构和任何单位以及个人查询或传播的权利，除有关国家机关依法查询

②享有知情权，是银行业消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件。、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。

银行业消费者，是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人。

主要权利：①安全权；②隐私权；③知情权；④自主选择权；⑤公平交易权；⑥依法求偿权；⑦受教育权；⑧受尊重权；⑨监督权。