消费者权利：指消费者在获取商品或接受服务时应当享有的各种法定权利的总和。

《消费者权益保护法》对消费者的倾斜性保护，体现在以立法方式明确消费者的各项权利，包括以下几方面内容∶安全保障权是消费者权利的基本内容，是指消费者在购头、使用商品和接受服务时享有保障人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

2、知悉真情权：又称了解权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3、自主选择权：指消费者享有自主选择商品或者服务的权利，包括四个方面：

①自主选择提供商品或者服务的经营者的权利；

②自主选择商品或者服务的品种、方式的权利；

③自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务的权利；

《银行保险机构消费者权益保护管理办法》

第六条规定，银行保险机构消费者权益保护应当遵循依法合规、平等自愿、诚实守信的原则。

第二十六条规定，银行保险机构销售产品或者提供服务的过程中，应当保障消费者自主选择权，不得存在下列情形:

①强制捆绑、强制搭售产品或者服务;

②未经消费者同意，单方为消费者开通收费服务;

③利用业务便利，强制指定第三方合作机构为消费者提供收费服务;

④采用不正当手段诱使消费者购买其他产品;