概念

绩效计划：一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。

内容

1. 员工在该绩效周期内的工作目标以及各工作目标的权重；
2. ；
3. 员工在达到目标的过程中可能遇到的困难和障碍以及管理者能够提供的帮助和支持；
4. 管理者与员工进行沟通的方式。

   2、沟通阶段——管理者与员工通过反复沟通就绩效计划的内容达成一致的过程。