概念

绩效计划：一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。、可测量性、全员参与

制定步骤

1. 准备阶段——收集制订绩效计划所需要的各种信息

   2、沟通阶段——管理者与员工通过反复沟通就绩效计划的内容达成一致的过程。