1、绩效改进：指通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程。

（一）绩效改进的程序

1、绩效诊断与分析（基本环节）

①发现问题：发现组织的关键绩效问题及不良绩效员工；

②解决问题：确定绩效改革的方案和重点。

2、组建绩效改进部门

3、选择绩效改进方法

（1）卓越绩效标准：通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力。

（2）六西格玛管理：通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。

4、绩效改进实施管理

（1）恰当选择绩效改进方案执行的时机；

（2）给予员工改善绩效的机会；

（3）绩效改进方案要以正式的文件传达下来；

（一）绩效反馈面谈的目的及作用

1、绩效反馈面谈的目的

（1）向员工反馈考核结果；

（2）传递组织远景目标；

（3）弄清绩效不合格原因；

（4）为下一绩效周期工作展开做好准备。

2、绩效反馈面谈的作用

（1）提供沟通平台，使考核公开化；

（2）使员工客观地了解自己工作中的不足，有利于改善绩效；

（3）通过沟通，消除组织目标与个人目标之间的冲突

（三）绩效反馈面谈的内容及注意事项

1、绩效反馈面谈的内容：

绩效计划

概念

绩效计划：一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。（绩效管理的第一个环节，也是绩效管理的起点）

目标的种类

（1）绩效目标：主要描述员工应执行的职位职责和应完成的量化产出指标 （2）发展目标：支持员工实现绩效目标、促进员工自身发展的能力标准，强调与组织目标相一致的价值观、能力和核心行为。： ①组织近几年的绩效管理资料；②工作分析的相关资料；③组织最新的战略管理资料。 来源：中级人力资源管理 2025-09-22 17:13:00 <123456...66> 欢迎您 登录233网校 同步数据不丢失哦~ 重点活动 热门搜索 1 中级经济师人力资源专业思维导图精编版 2 中级经济师考试大纲下载 3 中级经济师人力资源专业思维导图精编版第四章 4 人力资源专业思维导图精编版 5 中级经济师教材 6 中级经济师考哪几科 7 中级经济师考试时间 8 中级经济师考试题库 免费领 备考资料 精品课程 猜你想搜 中级经济师金融讲义2024中级经济法题型分值中级经济师题库有多少经济师考试大纲2024人事网中级经济师工商管理相关专业中级经济师人力资源管理师好考吗中级经济师试题2023中级经济师考试内容和科目中级经济师试题答案2024经济中级师教材 233网校APP 一站式备考 刷题/看课/资料下载资讯更新 233网校小程序 备考好帮手 扫码即用，免费体验 确定删除/清空吗? 取消 确定