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来源：中级人力资源管理知识库 2025-09-12 00:00:00
绩效：指具有一定素质的员工在职位职责的要求下，实现的工作结果和在此过程中表现出的行为。（绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现。
管理者与员工通过持续开放沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程；促进员工做出有利于组织行为、达成组织目标、取得卓越绩效的管理实践。
联系
①是绩效管理的部分。
②对绩效管理有力支撑。
②有效实施，可推动绩效考核开展。
区别
①绩效管理中的一个环节。
②侧重于绩效的识别、判断和评估。
①一个完整的管理过程。
②侧重于信息的沟通和绩效的提高。
来源：中级人力资源管理 2025-09-22 17:12:59
绩效管理的作用
组织管理
（1）有助于组织内部沟通。
（2）有助于管理者成本的节约。
（3）有助于促进员工的自我发展。
（4）有助于建立和谐的组织文化。
（5）是实现组织战略的重要手段 。
人力资源管理
（1）为其他人力资源管理环节实施提供依据：
①为薪酬发放提供依据；
<来源：中级人力资源管理 2025-09-22 17:12:59
①一个完整的管理过程。
②侧重于信息的沟通和绩效的提高。
4、可接受性：组织上下共同支持才能促成绩效管理成功。
5、实用性：绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。
（四）绩效管理有效实施的影响因素
（1）对绩效管理的认识程度：管理者的对绩效管理的认识程度是重要因素。
（3）人力资源部门的尽职程度。
（4）各层员工对绩效管理的态度。
（5）绩效管理与组织战略的相关性。
（6）绩效目标的设定。
来源：中级人力资源管理 2025-09-22 17:12:58
设计流程
（1）绩效目标的确定：管理者与员工分解上一级目标、共同制定绩效目标的过程。
（2）目标管理法的假设之一是认为员工是乐于工作的，这种过分乐观的假设高估了企业内部自
觉、自治氛围形成的可能性。
（3）可能增加企业的管理成本。
（2）确定评估标准：
①基本标准：管理者期望被评估者达到的水平，这种标准是每个被评估者经过努力都能够达到的。，多与下级沟通；
- 防止平衡计分卡使用目的的单一，它不仅是一种绩效考核管理方法，更是一种战略管理工具；
- 要谨慎选择考核指标；
- 要充分重视平衡计分卡法实施的连续性和持久性，并揭示了四个考核角度之间的因果关系；
- 实现了评估系统与控制系统的结合；
- 迫使管理者将所有重要绩效指标放在一起综合考虑。
来源：中级人力资源管理 2025-09-22 17:13:02<123456...66>登录233网校
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