社会工作者的间接服务角色
1、行政管理者
在社会工作过程中，社会工作者对过程进行有效控制，同时对助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理。
2、资源筹措者
社会工作者为有效助人，常需要联络政府部门、企事业的那位、社会组织（包括基金会）和广大社会成员，向他们募集服务对象所需要的资源。
3、政策影响者
由于某些社会问题是由制度因素造成的，因此，对现有的政策或制度进行改变就是必要的。
4、研究者
每一个社会工作者都是研究者，对自己服务实践进行研究，提高专业服务水准，发展社会工作专业知识与理论等。

社会工作者的直接服务角色
1、服务提供者
社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，包括提供物质帮助、劳动服务、心理辅导、咨询和支持等。
2、治疗者
治疗的目的是有系统地影响服务对象的人际互动或内在心理功能，控制或减轻问题的症状。
5、倡导者
倡导是社会工作者直接向服务对象提倡某种行为。
6、关系协调者
社会工作者面不同个人、不同群体之间的矛盾或冲突，承担起协调关系、缓解和处理矛盾的任务。

【知识点名称】
倡导者角色

【考频等级】
高频

【考试定位】
常见题型：单选、多选；命题方式：情境判断型（给出服务场景，辨析社工角色

【核心内容讲解】
①定义说明：倡导者是指社会工作者基于服务对象权益受损或资源获取受阻的现实，代表其向相关系统（如政策部门、服务机构、社区组织）提出诉求、推动制度改善或资源调配的专业角色 宏观倡导 参与政策制定、法律修订等结构性变革 政策影响、立法建议、公众倡导 区分“提交修法建议”与“开展普法宣传”的角色属性该社工在此过程中主要扮演的角色是（　　）
A. 治疗者　B. 协调者　C. 倡导者　D.

企业社会工作者的角色
咨询辅导者、促进者、联结者、调解者、教育者、协调者、倡导者

企业社会工作者的角色
咨询辅导者、促进者、联结者、调解者、教育者、协调者、倡导者