【核心内容讲解】
①社会环境是指个体生存与发展所处的、由人及其互动关系构成的外部客观系统，具有结构性、动态性与文化嵌入性。该案例中，社会工作者重点关注的社会环境要素是（　）。

服务计划的构成
完整的服务计划包括7个部分：服务目标、服务对象及利益相关方、服务理论、服务安排、成效评估、风险应对、其他。

法规的主要种类
(1)国家法律。全国人民代表大会及其常务委员会制定。
(2)行政法规。国务院根据宪法和法律制定。国务院有关部门制定的规章(规范性文件)。
(4)地方性法规。省、自治区、直辖市和较大的市的人民代表大会及其常务委员会制定的规范性文件。
(5)地方政府规章。省、自治区、直辖市和较大的市的人民政府制定的规章。

制订服务计划的方法
一项服务计划的制订要在社会工作者和服务对象的共同参与下完成，包括目的和目标的设定、构建行动计划、签订服务协议。这五个概念非常重要)
危机介入
资源整合
经济援助
安置服务
专业咨询
3、签订服务协议
含义——服务协议具体地标明了社会工作者和服务对象对问题的认识与界定
目的——订立协议的目的就在于使社会工作者和服务对象双方明确各自的任务和角色，保证计划的执行和实现。
内容—— ①计划的目的与目标②双方各自的角色与任务③为达目的与目标所采取的步骤、方法与技巧④期望达到的结果，以及进行总结、测量和评估的方法。
制定原则——①明确性②得到社会工作者和服务对象认可③具有弹性④具有实用性。

制订服务计划的方法
一项服务计划的制订要在社会工作者和服务对象的共同参与下完成，包括目的和目标的设定、构建行动计划、签订服务协议。这五个概念非常重要)
危机介入
资源整合
经济援助
安置服务
专业咨询
3、签订服务协议
含义——服务协议具体地标明了社会工作者和服务对象对问题的认识与界定
目的——订立协议的目的就在于使社会工作者和服务对象双方明确各自的任务和角色，保证计划的执行和实现。
内容—— ①计划的目的与目标②双方各自的角色与任务③为达目的与目标所采取的步骤、方法与技巧④期望达到的结果，以及进行总结、测量和评估的方法。
制定原则——①明确性②得到社会工作者和服务对象认可③具有弹性④具有实用性。