【典型考题】
【单选题】
题干：根据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者在服务过程中发现服务对象有严重自杀倾向

【知识点名称】
志愿服务与社会工作服务的联动机制

【考频等级】
高频

【考试定位】
常见题型：单选、多选、案例分析；命题方式多以“机制构建

【核心内容讲解】
①定义说明：志愿服务与社会工作服务的联动，是指在基层社会治理框架下，依托制度化平台与项目化运作，实现志愿者组织、社会工作服务机构、社区组织及政府部门在资源、 志愿服务属无偿利他行为，无强制专业资质要求；社会工作服务是职业化、伦理化、契约化的专业助人活动，须持证上岗并遵循《社会工作方法》规范 “联动”将志愿服务纳入政府购买服务目录
标准答案：B
解析：“组织层”聚焦实体平台与岗位设置，B项体现社工站作为枢纽的组织协调功能；A、C属操作层激励与能力建设，D属制度层政策设计。
解析：属操作层联动，体现“社工+志愿者”结对服务模式；专业依据为《社会工作方法》中“资源整合”与“优势视角”，强调以专业方法激活内生志愿力量，避免服务碎片化与伦理风险。

【知识点名称】
志愿服务与社会工作服务联动的实践策略

【考频等级】
中频

【考试定位】
常见题型：单选、多选；命题方式：策略辨析型或情境应用型

【核心内容讲解】
①定义说明：志愿服务与社会工作服务联动的实践策略，是指在制度框架、组织协同与专业支持下，推动志愿者与社会工作者在目标一致、
②内在逻辑：联动策略以“专业性—广泛性”张力为起点，通过制度嵌入（如岗位设置）、能力建设（如志愿培训）、过程协同（如任务分派）与评估反馈四环节形成闭环。认证等方式提升志愿者专业素养与伦理意识 边界意识、服务规范、督导支持 区分“培训内容”是否体现社工专业介入 项目共融策略 将志愿服务嵌入社会工作服务项目全过程

【知识点名称】
个案社会工作服务管理中社会工作者的角色

【考频等级】
高频

【考试定位】
常见题型：单选、多选；命题方式：角色辨析型或情境匹配型重点考查社会工作者在服务管理各阶段（如接案、评估、计划、介入、结案、跟进）所承担的复合性角色，强调角色功能与实务阶段的对应关系，而非单纯记忆角色名称。

【核心内容讲解】
①定义说明：个案社会工作服务管理中的社会工作者角色，是指其在统筹协调个案服务全过程时，依据专业伦理、服务目标与资源条件，动态承担的多重功能性身份，兼具专业服务者此时社会工作者最主要扮演的角色是：
A. 治疗者　B. 教育者　C. 协调者　D.

【知识点名称】
社会工作服务的目标与功能：助力丰富服务供给，持续增进民生福祉

【考频等级】
高频

【考试定位】
常见题型：单选、多选重点区分“服务供给”与“民生福祉”的逻辑关系及社会工作在其中的结构性角色。