1.应收账款回收情况的监督
企业已发生的应收账款时间有长有短,有的尚未超过收款期,有的则超过了收款期。一般来讲,拖欠时间越长,款项收回的可能性越小。形成坏账的可能性越大。对此,企业应实施严密的监督,随时掌握回收情况。实施对应收账款回收情况的监督,可以通过编制账龄分析表进行,见表12.2-1。
企业的收账政策是指当客户违反信用条件,拖欠甚至拒付账款时所采用的收款策略以及对各种不同过期账款的催收方式,即企业采取何种合理的方法最大限度收回被拖欠的账款。制定有效、得当的收账政策很大程度上靠有关人员的经验。通常企业采取的收账政策有:对过期较短的顾客,不过多地打扰,以免将来失去这一市场;对过期稍长的顾客,可以措辞婉转地写信或者发邮件催款;对过期较长的顾客,频繁地信件催款、电话催询;对过期很长的顾客,可以上门催款