工程质量管理体系的运行
质量管理体系要有效地运行,还有赖于系统内部的运行环境和运行机制的完善。
1)运行环境
(1)项目合同结构:只有在项目合同结构合理,质量标准和责任条款明确,并在严格进行履约的条件下,工程质量管理体系的运行才能成为各方的自觉行动。
(2)质量管理资源配置:人员和资源的合理配置是质量控制体系得以运行的基础条件。
(3)质量管理组织制度:工程质量管理体系内部的各项管理制度和程序性文件的建立,为质量管理系统各个环节的运行,提供必要的行动指南、行为准则和评价基准的依据,是系统有序运行的基本保证。
2)运行机制
(1)动力机制(是工程质量管理体系运行的核心机制,源自竞争机制和利益机制设计)
(2)约束机制(取决于内部的自我约束能力和外部的监控效力)