质量特性是指产品、过程或体系与“要求”有关的固有特性。0px; font-size: inherit; color: #a50021; font-weight: bold; text-decoration: underline;">硬件质量特性有: 0px; font-size: inherit; color: #a50021; font-weight: bold; text-decoration: underline;">内在特性: 0px; font-size: inherit; color: #a50021; font-weight: bold; text-decoration: underline;">外在特性描述和评价软件质量的一组属性称为软件质量特性。