(一)家庭监护评估
家庭监护评估立足儿童安全与健康成长视角，将儿童置于家庭与社区整体生态环境中，系统研判家庭监护现状、监护能力与潜在风险。
1.初步筛查与风险识别
2.多维度系统综合评估(儿童成长状况、家长监护能力、家庭与社区环境三大核心维度)
3.风险汇总与等级研判
4.组建家庭工作团队并制定服务方案
5.动态跟进评估与规范结案
(二)家庭治疗
家庭治疗以家庭系统理论为核心支撑，将整个家庭视为相互联动的有机系统，通过调整家庭结构、重塑沟通模式、规范互动规则，从根源上改善儿童情绪与行为问题
1.家庭综合评估阶段
结合个别访谈与家庭集体会谈的方式开展全面评估，原则上至少组织1次完整家庭会谈。
3.结案规范收尾阶段
全程坚持中立专业立场，不偏袒、不与任一家庭成员结成同盟，坚决规避将儿童标签化为“问题源头”的认知误区。

儿童面临的问题
1.儿童生存的问题
①新生儿健康问题②儿童营养问题
2.儿童发展的问题(贫困、家庭监护)
①贫困的问题②家庭监护的问题
3.儿童保护的问题
①儿童遗弃的问题②儿童遭受体罚和肢体虐待的问题③儿童被性侵的问题④儿童被忽视的问题⑤儿童被拐卖的问题