【知识点名称】
制订计划

【考频等级】
高频

【考试定位】
常见题型：单选、多选；偶见案例分析题中要求指出计划环节的错误。命题方式多为“做法是否符合制订计划原则”“某步骤属于计划哪一要素”等。考查能力侧重理解与辨析，需准确识别目标设定、服务协议、介入策略三者的逻辑关系及专业规范性。
③ 分类或结构拆解：计划包含五大核心要素——服务目标（总目标与分目标）、介入策略（直接服务/间接服务/综合策略）、行动步骤（时间序列与责任分工）、服务协议（权利义务、保密条款、终止条件）、评估问题 计划聚焦“如何做”，评估聚焦“是什么/为什么”；计划必须有服务对象参与，评估可由社工独立完成 服务目标 vs.