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(一)头脑风暴法
为克服团体压力抑制不同见解而设计的,鼓励创造性思维的常用方法。
旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围,不论有人提出看来多么可笑的意见,在没有逐一讨论之前,都不得进行批评或嘲笑。量变酝酿质变:随着想法的积聚,通常会产生高质量的创意。
头脑风暴的成功依赖于每位成员的能力,能否倾听别人的想法,这些想法能否激发自己新的灵感,能否将新的想法自由地表达出来。
(二)德尔菲技术
最早是由著名智囊团兰德公司使用的技术,与一般团体决策方法不同的是,它不安排团体成员见面讨论
具体方法:
(1)设计问卷,要求成员针对问题提出可能的解决办法。
(2)团体各成员以匿名方式独自完成问卷。
(3)整理问卷结果。
(一)概念
由多人共同完成的决策过程。在组织中经常要进行团体决策,因为团体决策往往比一个人决策更为可靠,正确性更高。决策执行人参与决策,可以增加他们的成就感
增强决策的集体性
团体决策符合民主社会的理念,下级甚至上司都愿意接受团体决策因为通常人们不希望自己被团体拒绝,因而避免发表与多数人不一致的意见,这会导致团体决策优势无法发挥
会有被少数人把持的现象
责任模糊
由于每个成员都参与了团体决策,团体决策平均而言高于一般的个体决策,但团体决策并不是好于所有的个体决策。
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