1、评估的含义
社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考查社会工作介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程
2、评估的目的
①考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度。
②总结工作经验，改善工作的方法和技巧，提升服务水平。
③验证社会工作方法的有效性。
④进行社会工作研究。
3、评估的类型
①过程评估。
②结果评估。

评估的方法
1、收集评估资料的途径：收集档案，收集意见和看法，收集介入效果的数据和事实资料；

2、基线测量评估：建立基线—介入期测量—分析和比较；

3、对服务对象影响的评估：服务对象满意度测量；差别影响评分；

4、任务完成情况的测量评估：运用等级尺度来测量；

5、目标实现程度的测量评估