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(一)小学班级突发事件的类型
1.成员间的分歧
2.打架斗殴
3.顶撞
4.恶作剧
(二)班级突发事件处理的原则
1.教育性原则
2.客观性原则
3.有效性原则
4.可接受原则
5.冷处理原则
(三)班级突发事件处理的方法
(1)忽略小而转瞬即逝的问题
(2)非言语警示或停顿
(3)实时表扬正确行为
(4)言语提醒
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