预估分析的基础
①全面收集服务对象相关资料
②个人资料、环境资料、个人与环境互动资料
预估分析的重点内容
①分析服务对象存在的问题(含问题的性质、成因、程度、后果及对服务对象的影响等)
②分析服务对象个人系统(含生理、认知、情绪、行为、动机等，以及长处与弱点，重点挖掘优势和潜能)
③分析服务对象所处的环境及与环境的互动

1、预估分析的重点内容
①存在的问题：主要包括问题的性质、成因、程度、后果及对服务对象的影响横向分析（从生理、心理、社会不同层面）、纵向分析（从时间轴分析问题的发展变化过程）。
②个人系统：包括服务对象的生理、心理等方面，以及服务对象的长处与弱点。
③所处的环境及与环境的互动：民族、文化传统、宗教信仰等社会文化因素的影响。密切关联的环境因素如家庭、朋友、学校、服务对象的社会支持系统中有无关键性人物。
2、采用的工具和方法
①家庭结构图
②生态图
③心理测量量表
④社会网络表